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Operação de varejo e supermercado

SHC — tecnologia que trabalha. Pessoas que atendem.

Tecnologia para sua empresa vender mais. Suporte para ela nunca ficar sozinha.

Gestão, vendas, fiscal, estoque, financeiro e IA em uma única plataforma — do WhatsApp à emissão fiscal.

Ver como funciona
WhatsApp → Pedido Estoque + Fiscal

Sempre por orçamento — proposta sob medida. SHC Care

Central comercial e suporte — fale com quem entende a operação.

contato@shcsystems.com.br

Reconhecimento

Se isso acontece na sua empresa...

Antes de falar de módulos, reconheça o dia a dia. Se alguma destas situações é rotina, o gargalo pode estar na tecnologia — e no suporte que deveria acompanhar a operação.

Seu suporte demora quando você mais precisa?

Caixa parado, nota travada, pedido no WhatsApp sem resposta no sistema. Problemas operacionais não podem esperar dias para serem resolvidos.

Sua equipe ainda digita pedidos manualmente?

Cliente manda lista no WhatsApp, alguém copia no PDV, outra pessoa confere estoque. Cada etapa é atrito — e oportunidade de erro.

Usa vários sistemas para controlar a empresa?

Um para venda, outro para estoque, planilha para financeiro, portal separado para fiscal. A operação vira costura manual entre telas.

Seu estoque não acompanha suas vendas?

Vendeu e o saldo não bate. Comprou e a loja não vê. Sem integração, o inventário vira estimativa — não controle.

Possui várias empresas ou unidades?

Rede ou multi-CNPJ precisa de visão consolidada sem perder a gestão individual de cada unidade, preço e estoque.

Fiscal e venda caminham separados?

Pedido em um lugar, NFC-e/NF-e em outro, XML e financeiro depois. Redigitação e retrabalho aumentam risco e custo.

Se você se identificou com algum desses problemas, talvez o problema não seja sua empresa. Pode ser a tecnologia que deveria ajudá-la — e o atendimento que deveria estar do seu lado.

Na prática

A operação que o cliente vê — e a que a empresa precisa.

Do celular na mão do consumidor ao estoque, ao caixa e ao time de suporte: a SHC conecta venda e retaguarda sem forçar o cliente a baixar aplicativo.

Venda no WhatsApp

Venda no WhatsApp

Conversa vira pedido com catálogo e estoque reais.
PDV e balcão

PDV e balcão

Caixa, preços e fiscal no mesmo fluxo da operação.
Estoque e separação

Estoque e separação

Cada venda atualiza a retaguarda — sem planilha paralela.
Expedição e entrega

Expedição e entrega

Do pedido separado à saída — integrado ao que foi vendido no canal.

Saiba mais
Pessoas que atendem

Pessoas que atendem

SHC Care: implantação, treino e suporte quando a loja precisa.

Saiba mais
Fiscal e financeiro

Fiscal e financeiro

Documento fiscal e caixa alinhados à venda — sem retrabalho no fechamento.

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Nossas soluções

Escolha o caminho que faz sentido para o seu negócio.

Como em portais enterprise, a SHC organiza a jornada por produto, inteligência, atendimento e segmento — para você aterrissar no conteúdo certo, não em uma página genérica.

Plataforma SHC

Plataforma SHC

PDV, estoque, financeiro, compras, CRM, delivery e multiempresa em uma operação única. O que vende em um ponto atualiza o restante.

  • Vendas e PDV
  • Estoque e compras
  • Financeiro e BI
Ver produto
SHC AI

SHC AI

O cliente conversa no WhatsApp. A IA entende o pedido, consulta catálogo e estoque e monta a venda — sem forçar app ou cadastro em outro canal.

  • Pedido por conversa
  • Lista e recompra
  • Integração ao ERP
Ver SHC AI
SHC Care

SHC Care

Implantação, migração, treinamento e suporte especializado. Não entregamos senha e desejamos boa sorte — acompanhamos a operação.

  • Implantação assistida
  • Treinamento de equipe
  • Suporte humano
Conhecer Care
Segmentos

Segmentos

Landings na linguagem do empresário: supermercado, food, oficina, moda, autopeças e mais. Campanha deve levar à página do segmento.

  • Supermercados
  • Food e padarias
  • Oficina e varejo
Ver segmentos
Equipe planejando migração de sistema

Já tem sistema? A migração também é produto.

Migração Segura: planejamento, carga de dados, validação e go-live com acompanhamento — para a troca não virar risco operacional.

Ver migração Caso supermercados

SHC AI

Seu WhatsApp agora pode vender por você.

A SHC AI entende a intenção do cliente, consulta produtos, preços e disponibilidade no ERP e transforma a conversa em pedido — sem mandar o consumidor para app ou site separado.

SHC AI

Atendimento comercial

Boa noite, quero duas pizzas grandes, uma calabresa sem cebola e uma frango com catupiry. Manda também uma Coca 2L.

Claro! Ficou:

  • 1 Pizza Grande Calabresa — sem cebola
  • 1 Pizza Grande Frango com Catupiry
  • 1 Coca-Cola 2L

Posso entregar no endereço cadastrado?

Pode sim, confirma o pedido.

Da conversa à operação

  1. 1 WhatsApp
  2. 2 SHC AI
  3. 3 Pedido criado
  4. 4 Estoque
  5. 5 KDS / Produção
  6. 6 Pagamento
  7. 7 Fiscal
  8. 8 Entrega
Conhecer a SHC AI

Multi-segmento

Uma inteligência que entende o seu negócio.

O mesmo motor, a linguagem do seu segmento — do pedido curto ao carrinho com dezenas de itens.

Supermercado

“Preciso fazer a compra do mês. Posso mandar minha lista?”

Padaria

“Quero 10 pães, 300g de mussarela e 300g de presunto.”

Moda

“Tem aquela camiseta preta tamanho M?”

Autopeças

“Tem pastilha para Onix 2022?”

Material de construção

“Preciso de 20 sacos de cimento e 3 metros de areia.”

Food

“Quero duas pizzas grandes e uma Coca 2L.”

A SHC AI entende a intenção do cliente, consulta produtos, preços e disponibilidade no ERP e transforma a conversa em uma oportunidade ou venda.

Plataforma

Uma plataforma. Toda a operação.

Venda, estoque, financeiro e fiscal falando a mesma língua. O que acontece em uma área reflete automaticamente nas demais — como um portal enterprise, mas do tamanho da sua operação.

Não é um “módulo solto” de PDV. É a infraestrutura que torna possível vender no WhatsApp, separar na loja, faturar e acompanhar o resultado sem operação paralela.

Conhecer a plataforma

SHC

Operação unificada

Do balcão ao BI: um centro de verdade para a empresa — e para cada unidade da rede.

Pedido nasce no WhatsApp, balcão ou e-commerce operacional

Estoque e preços respeitam a unidade correta

Pagamento, fiscal e financeiro no mesmo fluxo

Capacidades da plataforma

Vendas
PDV
Estoque
Financeiro
Fiscal
CRM
Compras
Delivery
WhatsApp + IA
Multiempresa
BI
Food / KDS

Exemplo de integração

Venda realizada Estoque atualizado Financeiro lançado Documento fiscal emitido Indicadores atualizados

Fiscal

Venda feita. Fiscal resolvido.

NFC-e, NF-e e demais documentos suportados pela plataforma integrados ao fluxo operacional — da conversa ou do PDV até o XML, sem redigitar a venda.

Seu contador também ganha tempo.

Documentos fiscais organizados por empresa e período, com acesso controlado para consulta e download.

  1. 1 Venda
  2. 2 Pagamento
  3. 3 Emissão
  4. 4 XML
  5. 5 DANFE
  6. 6 Armazenamento
  7. 7 Contador

SHC Care

Software bom é aquele que funciona. Empresa boa é aquela que aparece quando você precisa.

Referências como portais de software corporativo colocam atendimento em evidência — telefone, suporte, área do cliente. Na SHC, implantação e suporte fazem parte do produto, não um anexo depois da venda.

Equipe de atendimento e implantação

Não sumimos depois do contrato.

Diagnóstico da operação, ativação dos módulos certos, treinamento da equipe e canal humano quando a loja precisa resolver de verdade.

Implantação acompanhada

Não simplesmente liberar usuário e senha. Configuração por segmento, PDV, fiscal e fluxos da sua operação.

Migração assistida

Auxílio para trazer informações do sistema anterior com validação — menos risco no go-live.

Treinamento

Sua equipe aprende a utilizar a plataforma no dia a dia real: venda, estoque, fiscal e WhatsApp.

Atendimento humano

Quando necessário, existe uma pessoa do outro lado — não só ticket automático sem contexto.

Suporte especializado

O atendimento entende produto e operação: segmento, multiunidade, fiscal e PDV.

Acompanhamento pós-implantação

Não desaparecemos depois da venda. Acompanhamos a estabilização da operação.

Conhecer SHC Care

Diferença

Sistema convencional × SHC

Não atacamos concorrentes pelo nome. Mostramos o contraste entre operação fragmentada e plataforma + atendimento.

Convencional SHC
WhatsApp separado WhatsApp conectado à venda
Pedido digitado IA gera pedido
Sistemas isolados Operação integrada
Fiscal separado Fiscal integrado
Gestão por loja Visão multiempresa
Atendimento genérico SHC Care
Software Software + serviço

Orçamento

Proposta sob medida para a sua operação

Cada negócio tem estrutura, unidades, PDVs, volume e módulos diferentes. Por isso trabalhamos sempre por orçamento — depois de entender a operação.

O diagnóstico comercial vem antes da proposta. Sem tabela genérica: montamos o investimento com base no que você precisa de verdade.

Solicitar orçamento

Migração Segura SHC

Trocar de sistema não precisa significar parar sua empresa.

Muita empresa odeia o sistema atual e mesmo assim não troca — por medo de perder cadastro, parar o caixa ou a equipe não aprender. Nós acompanhamos a virada.

  1. 1 Diagnóstico
  2. 2 Planejamento
  3. 3 Importação
  4. 4 Configuração
  5. 5 Treinamento
  6. 6 Validação
  7. 7 Virada
  8. 8 Acompanhamento
Ver Migração Segura

Dados para o diagnóstico

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