Padaria
“Quero 10 pães, 300g de mussarela e 300g de presunto.”
SHC AI
Seu WhatsApp agora pode vender por você.
A SHC AI entende a intenção do cliente, consulta produtos, preços e disponibilidade no ERP e transforma a conversa em oportunidade ou venda — com handoff humano quando necessário.
SHC AI
Atendimento comercial
Boa noite, quero duas pizzas grandes, uma calabresa sem cebola e uma frango com catupiry. Manda também uma Coca 2L.
Claro! Ficou:
- 1 Pizza Grande Calabresa — sem cebola
- 1 Pizza Grande Frango com Catupiry
- 1 Coca-Cola 2L
Posso entregar no endereço cadastrado?
Pode sim, confirma o pedido.
Da conversa à operação
Quando o cliente confirma, o pedido entra no ERP — estoque, produção, pagamento e fiscal seguem o fluxo da sua operação.
- 1 WhatsApp
- 2 SHC AI
- 3 Pedido criado
- 4 Estoque
- 5 KDS / Produção
- 6 Pagamento
- 7 Fiscal
- 8 Entrega
Uma inteligência que entende o seu negócio.
O mesmo motor serve food, varejo, autopeças e outros segmentos — com catálogo, preço e disponibilidade vindos do ERP.
Moda
“Tem aquela camiseta preta tamanho M?”
Autopeças
“Tem pastilha para Onix 2022?”
Material de construção
“Preciso de 20 sacos de cimento e 3 metros de areia.”
Food
“Quero duas pizzas grandes e uma Coca 2L.”
O que a SHC AI faz na prática
Atendimento WhatsApp
Filas, sessões, histórico e mensagens organizadas por equipe.
Entendimento de intenção
Classifica dúvida, produto, confirmação ou transferência antes de agir.
Consulta no ERP
Busca produtos, preços e disponibilidade no catálogo real.
Pedido no ERP
Com confirmação do cliente, grava o pedido na operação — sem redigitar.
Handoff humano
Baixa confiança ou caso sensível: passa para atendente com contexto.
Revisão quando precisar
Fluxos com revisão humana antes de executar ações críticas.
Imagine isso 24 horas por dia no WhatsApp da sua empresa.
Mostre seu segmento e volume de pedidos. Demonstramos a SHC AI no fluxo que importa para você.